Conditions Générales de Vente
Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de produits et services proposés sur le site Helpdiététique.
Produits & services
Les caractéristiques essentielles des produits et services sont présentées sur le site. Les photos peuvent ne pas être contractuelles.
Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Helpdiététique se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des prix en vigueur au moment de la commande.
Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Paiement
Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.
Livraison / Prestations
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Pour les rendez-vous, une confirmation par email est envoyée.
Droit de rétractation
Conformément à la loi, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Les prestations de services (ex : rendez-vous réalisés) ne sont pas remboursables une fois exécutées.
Responsabilité
Helpdiététique ne saurait être tenu responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation des produits.
Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et respectent la réglementation RGPD.
Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis conformément à la législation en vigueur.